环境
ENVIRONMENTAL
应对气候变化
公司积极投身气候变化应对,识别、评估并应对气候变化风险及机遇对业务产生的影响,制定更加科学合理的减缓和适应对策。
转型-政策风险
评估:国家不断出台环境保护相关政策,监管机构要求企业增加包含气候变化在内的可持续发展信息披露,提高可持续发展管理能力,可能会增加公司合规成本。
应对措施:关注运营所在地政策及法律法规发展趋势,持续优化气候变化管理体系建设;聘请专业咨询专业机构进行政策解读和披露指导,提高气候变化信息披露质量。
急性实体风险
评估:气候变化导致的极端天气如台风、干旱、洪水、极寒或极热等实体风险可能会威胁到公司的业务正常经营,导致运营能耗增加,进而增加公司运营支出。
应对措施:密切关注极端天气事件预警,制定《防台风应急预案》等安全保障预案,并在所有办公地配备防台、防汛设施设备,以降低公司固定资产损坏风险;建立快速、有效的抢险、救援和应急处理机制,组织全体员工参加消防演习、台风应急演习等活动,并每年至少一次聘请外部专业机构协助公司进行现场安全管理及安全台账整理指导,努力保证人身和IT基础设施的安全,最大程度地减少由于事故造成的损失。
慢性实体风险
评估:海平面上升可能会导致公司在厦门、深圳等沿海地区办公区域的海水倒灌,淹没公司办公楼宇、IT设备等固定资产,可能导致办公楼的楼体建筑维修、IT设备等固定资产的维护、修复或更换,增加公司资本支出。
应对措施:定期检测设备使用情况,并设置和维护应对极端天气的设施,如配置后备电源等;增加云服务占比,对重要数据进行异地、异机的防灾备份;增加楼体的防洪设计,如使用防水箱、屏障、涂层或其他手段。
能源机遇
评估:节能措施/技术的应用有助于减少公司运营阶段的能源消耗,从而降低公司运营支出。
应对措施:若公司运营阶段能耗设备的采购成本可控,公司将计划提高可再生能源使用占比,目前公司已将通勤车全部更换为电车,未来公司将考虑布局分布式能源等项目,进一步扩大可再生能源的使用范围,持续增加清洁能源研发投入;若绿色电子设备的采购成本可控,公司将进一步投资升级服务器和办公设备,采用更节能的硬件配置,如高效能的CPU、低功耗的显卡等,以降低设备运行时的能源消耗。
践行绿色运营
公司严格遵守《中华人民共和国环境保护法》《中华人民共和国水污染防治法》《中华人民共和国节约能源法》《中华人民共和国固体废弃物污染防治法》等相关法律法规,注重环境合规管理,将绿色低碳理念贯穿于企业日常运营。
减少能源消耗
· 节能宣导:公司通过用电数据监测、节电标语张贴及信息化提醒(如办公电脑关机提示),引导员工减少能源浪费。
· 设备节能:优化机房布局与虚拟化技术,提升制冷效率;采用智能温控系统,实现空调精准调控。同时,与云服务商合作推进绿色技术创新。
· 节能巡查:定期巡查办公区,检查空调、照明关闭情况,减少非必要用电。
· 绿色采购:优先选择低能耗设备、能效认证云服务,以及符合能源之星(Energy Star)、FSC/PEFC认证的办公用品和再生材料家具。
· 低碳办公:
(1)推广线上审批平台,2024年累计处理46.2万单,覆盖106万人次,大幅减少纸张消耗。
(2)倡导线上会议,减少差旅碳排放。
(3)使用电动汽车作为班车,并动态调整车次,提升能效。
加强水资源管理
公司积极采取了一系列切实有效的水资源管理措施:
· 建立严格的巡检制度,定期对卫生间和茶水间等区域的洁具、阀门进行巡检,及时发现并修复用水设备的滴漏问题,避免水资源浪费。
· 通过内部培训和宣传,鼓励大家在日常工作中养成良好的节水习惯。
· 将产生的生活废水均排放至市政管网,由相关部门进行统一合规处理,此外公司水资源主要来自市政供水,不存在任何取水困难的问题。
关键环境绩效
2024年度,公司温室气体排放和资源消耗情况如下:
保护生态环境
公司结合自身运营特点,优化废弃物管理手段,竭力减少公司运营过程中对生态环境的负面影响,加强生态系统和生物多样性保护。
废弃物处理
公司对废弃物采取精细化运营管理,严格把控废弃物的产生环节,确保各类无害、有害废弃物均能得到妥善处置。
· 垃圾分类:公司使用分类垃圾桶,敦促员工将无害废弃物进行分类,分类后的垃圾由物业统一交由市政垃圾处理单位进行回收处理。
· 办公废弃物处理:公司办公打印设备产生的废弃硒鼓、墨盒等有害废弃物统一交由有资质的回收商回收处置;公司与专业电子废弃物回收供应商合作,将报废的硬盘及电子组件交由第三方妥善处理。
生态系统和生物多样性保护
2024年6月,公司携手中国绿色碳汇基金会,开展“保卫江豚”公益活动,向基金会捐赠人民币20万元用于采购全新巡逻艇,以支持鄱阳湖长江江豚保护工作。截至2024年底,公司捐赠的资金与巡逻艇已经有效协助巡护队对鄱阳湖1,667头江豚开展保护行动。
AG电子为鄱阳湖巡护队捐赠的游艇及相关荣誉证书
公司代理游戏《奇葩战斗家》《失落城堡》开展了江豚保护公益联动活动,向玩家传达保护自然生态的重要性。活动累计参与玩家数超44万人,兑换最高任务奖励“中国绿色碳汇基金会合作纪念江豚道具”的人数超31万人。本项目亦入选了人民网“2024年游戏公益典型案例”。
AG电子代理游戏《失落城堡》江豚保护公益联动活动海报
发展循环经济
公司积极倡导循环经济理念,通过推行可重复利用餐具、闲置物品回收改造等措施,提高资源利用效率,减少资源浪费,实现资源循环利用。
循环经济相关措施
· 倡导使用可重复利用餐具,2024年度密胺餐具及不锈钢餐具的重复使用量累计41.29万人次;
· 设立公共文具区,实现共享文具;
· 鼓励双面打印,倡导纸张二次利用;
· 多项设施设备为闲置物资再利用。
废旧物资循环利用的相关措施
· 定期举办闲置家具内购活动,为有需要的员工提供优惠福利;
· 搭建公司二手群,使闲置物资得到充分流通和利用;
· 设置免费领用区,内部分享剩余物资,避免浪费。
2024年10月,公司举办“万物循环,绿意新生”公益环保节,邀请公司全体员工参与。活动主要包括闲置书籍回收、旧物交换环节,并为所有参与并成功完成全部环节的员工颁发了“极光之境”虚拟勋章。
社会
SOCIAL
助力乡村振兴
公司深知乡村振兴的重要性,贯彻落实乡村振兴战略,以实际行动支持乡村振兴及社会发展。2024年度公司在乡村振兴领域累计投入99.85万元,惠及近5.1万人。
助力乡村基础设施建设
2024年9月,公司向四川省自贡市沿滩区富全镇捐赠了173盏价值总计30万元的路灯,项目有效改善了当地道路照明条件,惠及多个村落的社区居民。
向四川省自贡市沿滩区富全镇捐赠的路灯投入使用情况
助力乡村教育
2024年6月,公司参与“助力‘石榴籽计划’公益捐赠活动”,向新疆维吾尔自治区和田地区皮山县乔达乡中心小学及巴什拉克村小学捐赠了69扇钢木门和4台佳能复印机,累计捐赠金额9.80万元,为当地师生提供更安全、舒适的学习和教学环境。
"石榴籽计划"助学活动中捐赠设施
2024年10月,公司向四川省甘孜藏族自治州卡龙乡小学6个班级共208名学生捐赠了6台“班班通”多媒体教学设备,捐赠总价值8.88万元,有效提升了该学校的数字化教学水平,为学生提供了更优质的学习环境。
公司向四川省甘孜藏族自治州卡龙乡小学捐赠"班班通"多媒体教学设备
支持乡村学生成长
多年来,公司坚持开展一对一助学帮扶行动,为品学兼优但家庭困难的中小学生提供经济支持,助力他们顺利完成学业。截至2024年底,公司已累计资助四川省自贡市富顺县和荣县9名学生,投入助学资金用于学生的学习用品购置、学费缴纳及日常生活开销,有效缓解了受助家庭的经济负担。公司安排专人定期回访,跟踪学生的学习与成长情况,确保资助能够真正发挥作用。
“微光”点亮未来
公司聚焦儿童成长教育、生态环境保护等重点领域,助力社会可持续发展,2024年度公司在公益慈善领域累计投入109.34万元。
关爱弱势群体
2024年9月,公司向北京爱的分贝公益基金会捐赠8.80万元人民币,支持4家认知学习中心建设,为听障儿童提供绘本、讲读音频等教学辅助工具。
2024年,公司向厦门市嘉莲街道“爱心食物银行”捐赠7.40万元公益物资,为困难群体提供生活支持。
助力儿童成长
2024年,公司在“女童保护”项目中累计投入8.88万元人民币。项目深入河南、山东、陕西、广东、贵州及新疆等地区共75所村镇小学,设立“春蕾计划”“女童保护”课程。项目已累计开展618节课程,惠及29,353名学生。
"春蕾计划""女童保护"课程
2024年度,公司携手蓝信封留守儿童关爱中心开展“乡村儿童书信笔友项目”,通过捐赠10万元并号召员工参与志愿服务,支持广东省、四川省等地371名乡村儿童获得书信心理陪伴服务,关爱乡村儿童的心理健康。
"蓝信封书信陪伴计划"宣传活动
2024年“六一儿童节”之际,公司捐赠10万元用于“童书乐捐计划”,为10所乡镇学校和1所社区公益图书馆送去共5,500本小学生适龄阅读新书;公司员工还作为志愿者前往广东省云浮市新兴县东成镇东瑶小学,与全校师生共同参与阅读体验日活动,与孩子们分享阅读的乐趣。本项目入选人民网“2024年游戏公益典型案例”。
童书乐捐阅读体验日活动
自然灾害驰援
2024年,南方多地持续出现强降雨并发生洪涝和地质灾害。公司密切关注灾情进展,先后捐赠总价值人民币71万元的物资,用于广东梅州、福建武平、贵州镇远、湖南平江、重庆垫江等地的救援工作,其中,特别向贵州镇远的受灾学校捐赠人民币21万元的课桌椅,支持学校的灾后重建工作。
救灾物资运送现场
未成年人保护
青少年是国家的未来,公司积极响应国家关于未成年人保护的政策和号召,持续建设和维护清朗、安全的网络环境,将保护未成年人身心健康视为公司义不容辞的责任。
强化未成年人网络保护机制
公司积极构建并持续完善未成年人游戏保护机制,强化机器和人工识别效能,严管网络欺凌、网络沉迷等问题,避免向未成年人传播低俗、暴力等有害身心健康的内容。2024年度公司在寒暑假等重点时段,开展清朗规范网络语言文字使用、打击违法信息外链、整治自媒体无底线博流量等专项行动,累计开展6次专项整治工作。
完善家长守护平台
公司持续完善家长守护平台建设,为家长监护未成年玩家游戏行为保驾护航。
畅通未成年人投诉举报渠道
公司持续加大未成年人保护力度,进一步完善用户服务专区和投诉举报机制的建设,设置未成年人专用投诉举报通道,在网站公开涉未成年人投诉举报专用邮箱(gmweicn@leiting.com),在雷霆游戏服务中心微信公众号设置“未成年人举报”页面或菜单选项,对侵害未成年人合法权益的问题保持“零容忍”态度。
校企合作
公司努力培养和引导行业人才,利用自身的行业影响力,通过多元化平台和实践项目推动知识共享、加强人才孵化,并深化产学研合作,促进行业可持续发展。
AG电子未来游戏制作人大赛
AG电子未来游戏制作人大赛已连续举办六届,以全球化视野、专业化指导,结合核心研发制作人带队与线下游戏试玩体验,为高校开发者提供施展才华、交流学习的平台。
2024年,大赛吸引了全球600余所高校、2,000多名高校开发者参与,提交300余份游戏创意作品。其中,境外参赛学生143人,覆盖13个国家,包括纽约大学、南加州大学等国际一流学府。
AG电子未来游戏制作人大赛活动现场
AG电子高校游戏开发联盟
自2021年起,公司搭建高校游戏开发爱好者学习交流组织“AG电子高校游戏开发联盟”,为高校学生提供系统化学习资源与专业指导,助力青年开发者提升技能、拓展行业认知。联盟定期举办课程直播、暑期游戏开发实训、高校Game Jam挑战赛等活动,并邀请行业专家、资深制作人交流分享。此外,联盟通过赞助高校游戏社团,支持华中科技大学、深圳大学、东北大学等14个高校游戏社团发展,为高校游戏文化生态提供资源保障。
2024年,联盟共举办40余场课程直播,成员规模突破6,000人,覆盖600余所高校、120个高校社团。
AG电子高校游戏开发联盟游戏教育活动中学生实训作品
AG电子高校游戏开发者沙龙活动
2024年,公司在武汉、北京、深圳、厦门、成都等地举办高校游戏开发者沙龙,搭建线下互动平台,为高校游戏开发者提供作品展示、试玩体验及行业交流机会。活动邀请公司一线制作人、资深研发人员、公司高管及校招负责人,围绕游戏开发、行业趋势及职业规划进行分享,帮助青年开发者提升专业能力,推动游戏创新。
高校游戏开发者沙龙活动现场
企业开放日活动
2024年度,公司举办企业开放日活动,邀请对游戏行业感兴趣的高校师生走进AG电子,近距离了解游戏行业生态。活动包含专业分享会、游戏试玩交流等环节,为青年群体提供行业认知与实践机会,助力行业人才梯队建设。
广东工业大学与哈尔滨工业大学企业开放日参观活动
企业管治
GOVERNANCE
ESG管理
公司不断健全ESG政策制度,构建ESG管治架构,将可持续发展议题充分融入公司战略与运营决策之中。
公司根据《董事会议事规则》与《董事会战略委员会工作规则》的要求,明确规定董事会战略委员会的职责包括监督检查公司ESG工作组的执行情况并适时提出指导意见,审阅公司ESG报告、ESG相关制度及其他与ESG相关的重大事项,对公司ESG治理进行研究并向董事会提供决策咨询建议(包括ESG治理愿景、目标、政策等)。公司ESG工作组主要负责制定ESG工作执行计划,协调ESG风险与机遇的评估管理。
商业道德管理体系
公司严格遵守《中华人民共和国公司法》《中华人民共和国法》《中华人民共和国反洗钱法》等适用的法律法规,在日常运营和外部合作中恪守商业道德,强化廉洁合规管理。
公司严格遵守《关于禁止商业贿赂的暂行规定》等相关法律法规,制定了《商业道德行为准则》《反舞弊管理制度》《廉洁守则》《礼品接收管理办法》等内部制度,在日常运营和外部合作中恪守商业道德,严格禁止贿赂、贪污及舞弊等行为发生,力求有效管控风险,营造廉洁商业环境,保障公司稳定、健康、可持续发展。
为有效防范贿赂与贪污等商业道德风险,公司建立了由“董事会审计委员会、审计部、业务部门”组成的三道防线,全面落实公司商业道德合规工作,并确保《商业道德行为准则》的有效执行。公司审计部在董事会审计委员会的指导下定期评估、审查公司的合规运营情况及准则的履行情况,并对公司及所有子公司开展商业道德行为审计。公司保证商业道德行为准则审计工作每三年覆盖公司及其所有控股子公司的全部业务范围。
数据安全管理体系
公司深知数据安全和客户隐私保护的重要性,在数据全生命周期以及产品各阶段加强数据保护能力,不断完善数据安全管理机制,强化风险预防与突发应急举措,保障用户数据与隐私安全。
数据安全体系建设
公司建立了由公司董事长兼总经理领导的网络安全专项保卫领导小组,全面负责公司数据安全与隐私保护工作的监督与决策,确保所有运营实践符合国内外监管要求。小组成员持有注册信息安全专业人员认证(CISP)、信息安全保障人员认证(CISAW)、国际信息安全认证专家(CISSP)、网络与信息安全应急人员认证(CCSRP)、注册渗透测试工程师(CISP-PTE)、ISO 27001信息安全管理体系审核员等安全领域权威认证。
公司采用分层管理模式,安全部、技术中台部、信息技术中心等部门各司其职,安全质量中心、客服团队和法务团队紧密协作,构建全链条安全管理体系,全面保障公司合法合规运营。
构建数据安全闭环
公司依据数据类型及重要性实行分级分类管理,制定专项安全策略,确保数据全生命周期的安全。
1、数据收集
公司严格遵守《信息安全技术移动互联网应用程序(App)收集个人信息基本要求》(GB/T 41391-2022),确保数据收集合规透明,杜绝非必要数据采集。采集用户个人隐私数据前,需将所采集的数据类型、数据用途、数据销毁方式等做出明确告知,同时赋予用户自主查阅、修改或删除个人信息的权利,在数据收集过程秉持合法、公开、最小化原则,最大限度地减少数据收集和保留。
2、数据传输
公司采用高防服务器、网络防火墙及流量监控,实时识别并拦截异常流量,防范黑客攻击。所有数据传输通道均经过加密,并严格限制访问权限,确保数据的安全性、完整性、保密性。
3、数据处理
公司对用户个人信息实施脱敏处理,严格限制用户信息用途,数据使用完成后集中归档处理。为进一步确保数据处理过程的安全,公司根据实际的业务工作分岗设限,最大程度保护数据隐私安全,如在生产网络中的加密数据由研发部门员工负责编写加、解密程序,但其无法直接访问到加密后的数据库;程序的加、解密密钥由运维员工单独配置。
4、数据存储
公司高度重视敏感个人信息的加密存储与访问控制。根据不同数据类型、私密程度采用不同的存储策略储存,不断提升自身加密存储、数据备份和恢复能力。公司采用安全的加密算法及密钥机制对用户数据进行加密存储,加密算法及密钥由不同部门单独管理,保证数据无法单独进行解密分析。
5、数据使用与共享
公司在用户隐私政策中披露用户个人信息的使用目的及方式,将其限定在产品运营必需范围内并征求玩家的同意。同时,公司内部人员访问数据时须遵守相关规则:公司在用户隐私政策中披露用户个人信息的使用目的及方式,将其限定在产品运营必需范围内并征求玩家的同意。同时,公司内部人员访问数据时须遵守相关规则:
6、数据销毁
公司依据法规制定严格的数据销毁流程,定期审查并清除或匿名化处理过期数据,确保数据全流程安全闭环管理,杜绝残留风险。
四、人才可持续发展
公司深信员工是最宝贵的资产,秉持以人为本的发展理念,致力于打造多元、平等的工作环境。
员工权益保障
· 员工招聘:秉持公平、公正的雇用原则招聘优秀人才,反对任何形式的用工歧视,为不同性别、国籍、年龄、种族、民族、宗教信仰、性取向、家庭状况及残障的员工提供包容、公平的工作环境。
· 反骚扰:公司不容许任何形式的职场骚扰行为,包括但不限于冒犯、辱骂、性别或种族贬低、性骚扰等。
· 反歧视和不平等竞争:公司对任何形式的歧视和不公平竞争采取零容忍态度,公司致力于建立一个让每名员工都感到安全、平等、多元化的工作环境。
畅通沟通渠道
公司努力为员工构筑多样化的沟通渠道,任何员工都可以随时反馈管理意见及建议,公司人力资源管理人员及企业文化管理人员及时跟进并解决问题。
· “创始人面对面”交流:公司员工可随时反馈感兴趣的问题、意见及建议,2024年公司共举办活动5场,收集处理问题334个。
· “小G倾听”文化访谈活动:公司定期邀请员工参与“小G倾听”访谈活动,倾听员工心声,了解员工的意见和诉求,努力为员工打造开放自由的企业文化氛围,采取“主动+被动”的方式,多渠道、多层级、全方位地打造沟通平台,鼓励员工与公司真诚沟通,为公司的管理和发展提出合理化建议。2024年公司共开展访谈5批,参与人数50人。
· 企业文化小组会:公司定期举办企业文化小组会,通过展示与讨论企业文化典型案例等方式传递企业文化的内涵,帮助员工更加清晰地理解企业文化价值观。2024年公司共组织5场企业文化小组会,参与人数103人。
员工福利
公司为全体员工提供涵盖健康、生活、财务保障等多维度的福利与关怀,帮助员工更好地平衡工作与生活。
人才培养
公司注重对每一位员工的培养,不断完善培训机制。员工培训以“内、外培训相结合”及“线上、线下培训相结合”的方式,开展了专业能力提升培训、毕业生培训、领导力培训等一系列培训课程。本年度公司共组织94场培训,员工累计培训总时长334小时,累计参与人次4,927人,覆盖100%的员工。